周大福人壽連續三年榮獲「2026大灣區保險業大獎——傑出整合營銷策略獎」，反映品牌在市場推廣及客戶體驗上的持續創新。面對消費者對品牌互動及體驗要求日益提高，周大福人壽積極突破傳統保險營銷模式，善用集團生態圈資源，將品牌融入體育、家庭及生活場景，與客戶建立更長遠、更具溫度的關係。市場推廣總監關文萱（Ruby）表示，公司希望透過持續參與的體驗模式，實踐「開創保險新價值」的品牌理念。
善用集團生態圈 打造持續參與的品牌體驗
談及今次獲獎的關鍵，Ruby指出，周大福人壽的整合營銷策略並非單純整合不同宣傳渠道，而是結合周大福集團的生態圈資源，建立一套可持續參與的品牌體驗模式。
「品牌透過集團旗下體育、生活及會員平台等多元資源，把一次性的市場推廣活動，延伸成涵蓋多個接觸點的客戶體驗旅程。其中，周大福人壽再次冠名贊助「小劍神培訓計劃」，作為全港最大規模的劍擊選拔及培訓項目，今年更將名額增加至1,000人，由專業教練提供系統化訓練，讓參加者及其家庭由選拔、培訓到比賽，全程投入其中，在體驗中加深對品牌的認同與信任。」
讓保險走進生活 建立品牌長遠價值
Ruby表示保險不應只停留於保障層面，而應自然融入客戶日常生活。
她指出，周大福集團生態圈提供了一個互相連繫、多元化的平台，讓品牌能滲透至健康、家庭及成長等不同生活場景。例如透過「小劍神培訓計劃」，品牌不僅接觸年輕一代，更讓家長陪伴子女參與整個學習及成長歷程，在真實生活互動中建立更深層次的情感連結。
「我相信這種建基於生活體驗的品牌互動，有助建立更具延展性及差異化的品牌優勢，亦讓保險理念更自然融入客戶生活。」
小劍神計劃 連繫家庭與年輕世代
在眾多品牌活動中，「小劍神培訓計劃」是周大福人壽近年重點推動的代表性項目。
Ruby：「計劃結合健康、運動與成長元素，透過大型選拔及專業培訓，讓小朋友接受系統化劍擊訓練，而家長則以支持者身份陪伴孩子經歷每一個重要里程碑，包括活動、比賽及成果展示，共同見證成長。」
此外，計劃設有完善的進階培訓路徑，由專業教練持續指導，鼓勵參加者長期投入，不但培養運動精神，更逐步建立對品牌的認識與信任，形成更長遠的客戶關係。
從產品走向陪伴 實踐「開創保險新價值」
對於品牌理念「開創保險新價值」，Ruby認為真正的價值並不限於產品本身，更在於整體客戶體驗。她指出「小劍神培訓計劃」不只是一項活動，而是一段陪伴參加者發掘潛能、持續成長的歷程。
「透過專業訓練、比賽機會及與高水平選手交流等安排，品牌從傳統保障提供者，逐步轉變為陪伴客戶及家庭共同成長的夥伴。我相信當品牌真正融入生活，並持續陪伴客戶經歷不同人生階段，便能建立更穩固、更持久的關係，同時充分體現周大福人壽「開創保險新價值」的品牌精神。」
