連續兩年榮獲「傑出環境、社會和企業管治獎」，反映周大福人壽在可持續發展上的長期投入獲市場肯定。周大福人壽首席投資及資產負債管理總監兼可持續發展負責人毛婉茵（Carol Mo）表示，ESG並非獨立項目，而是企業策略的重要核心，公司透過完善的管治架構、可持續投資、產品創新及社區參與，將理念全面融入日常營運，為客戶、公司、持份者及社會創造長遠價值。
ESG成為企業策略核心 由理念走向制度
Carol表示，周大福人壽一直將ESG視為整體業務策略的核心，而非單一項目。公司由ESG團隊與管理層共同制定及檢視策略，確保在創造商業價值的同時，兼顧環境及社會責任。她指出，周大福人壽採用「雙重重要性（Double Materiality）」框架。
「我們不僅評估ESG議題對企業財務表現的影響，同時考慮企業對環境及社會所帶來的影響，令每一項ESG措施都真正回應持份者的期望。」
此外，周大福人壽亦十分重視由上而下的管理文化，與母公司周大福創建保持一致方向，透過清晰的策略及管理機制，將ESG真正落實於日常營運及業務決策，而非停留於口號層面。
主動披露ESG成果 提升透明度推動進步
除了制度上的完善，周大福人壽近年亦積極提升資訊透明度。
Carol透露：「作為非上市保險企業，我們率先發布首份自願性獨立ESG報告，並參照本地及國際披露標準，希望讓持份者更全面了解企業的可持續發展歷程。我認為，主動披露不單提升透明度，更是一種自我鞭策，推動公司持續改善，並與業界共同建立可持續發展生態圈。正因為將ESG視為長遠承諾，而非短期工作，才能持續獲得市場及業界認可。」
可持續投資結合產品創新 兼顧回報與責任
談到ESG如何落實到日常業務，Carol表示，公司已將可持續發展元素融入投資、產品及營運各個層面。
投資方面，周大福人壽作為聯合國負責任投資原則（UNPRI）的簽署成員，為香港首家以資產擁有者身份加入該原則的非上市保險公司。公司將ESG因素納入投資決策，優先考慮具良好可持續發展表現的投資項目。
「ESG不只是履行社會責任，更是管理投資風險的重要方法，有助帶來更穩健及可持續的長遠回報。」
在產品設計方面，公司亦將可持續理念融入保障方案，回應客戶對健康保障及長遠財務規劃的需要，提供更全面的保險方案。
氣候行動結合社區參與 創造長遠社會價值
面對全球氣候挑戰，周大福人壽已訂立減碳目標，並成功取得國際「科學基礎減量目標倡議」（SBTi）認證，展現企業推動低碳轉型的決心。
周大福人壽亦利用科技工具分析及管理氣候風險，把相關數據應用於投資及營運決策。同時，在日常營運中持續推動節能減排、數碼化及資源管理，並鼓勵員工參與ESG活動，逐步建立企業可持續文化。
此外，作為啟德體育園獨家創始保險合作夥伴，周大福人壽積極支持多項國際盛事，助力鞏固香港作為「亞洲盛事之都」的地位。Carol表示，公司希望透過全方位ESG行動，把可持續理念真正轉化為日常實踐，持續為客戶、員工及社會創造長遠價值。
