以一萬個保險從業員中的10%為目標
Marcus團隊分多個層次,而且也有自己的長遠目標。「如果同業加入,最好以往成績都不錯,而我最大能力就是幫同事去提升,將個客人做大,例如以前可能賣單一產品如醫療危疾,來到我手上就可以做全面規劃,將每個客人運用得更好,當然也想令其建立一個團隊。」
另外,Marcus自言自己的小小理想,希望將來放眼大灣區,或者未來香港,希望團隊一齊加入長期跑道。「如果香港有一萬個保險從業員,起碼有10%係我團隊,所以我好希望加入我的朋友,都想拓展團隊,一齊共建一個美好的將來。」Marcus的團隊在逆市擴充,他表明從來無設限,多得團隊做事勤力又合拍,現在已超1000人啦,很感謝同事就係半年前就達成這個目標。

團隊日漸壯大 MDRT只為基礎目標
保險行業有一個指標就叫做MDRT,是全球最頂尖的1%財務策劃、管理的同業,夢寐以求想得到的榮耀。因為可以代表國家去參加美國一個年會。而這個一個獎項,香港是好優秀,都永遠是全世界排頭。而Marcus如此聲勢強大的團隊,連團隊目標亦有用心考量。
「其實在大部份保險公司,將同事目標設定為去追MDRT獎項為每年重複做,慢慢累積成就事業啦,但我的團隊是除了幫新入行同事去達到此目標,我會將目標的天花板設定提升,因為如果同事很快做到MDRT,之後工作就會好悶,人生也失去了動力!所以我們團隊一般就會3倍6倍去設定目標,而且在追遂目標過程,也會令人進步改善不足,是一個修煉過程。在我的團隊,幫同事去完成mdrt只是一個最基礎目標,我們會繼續上,希望生意做更大、客戶質量會做更好,從增加不同的服務。」而Macus團隊在疫情下,每3個同事中就有1位同事做到MDRT,約為600多人,接近三分一人,規模可能相當某些獨立保險公司。
對於團隊的成功,Marcus覺得一個團隊,第一原因是來自領導力勒,尤其是一班總監。他比喻到情況就像醫生提醒人頭暈望遠就可以清醒。「其實工作時經常會迷惘,作為領袖最大能力就是能夠望遠和檢視初心,帶領住團隊,而領袖應該要有vision,永遠係望遠,令團隊不停步。」
第二樣是產品組合,產品組合就要代理人如何組合,夠不夠精準,好多公司都會取決於佢多數人購買產品就投放資源,幸好是AIA對每一個分項都會投放資源,令同事做得好。

另外,就係Marcus團隊亦有特別配套,除了公司特別當紅的十種不同服務及產品,團隊還有很多合作夥伴,增值產品「例如我們跟四大會計師樓合作,去幫客戶做稅務規劃;統一信託公司去規劃全球財產及信託服務;跟新加坡銀行去做開戶口,我們自己團隊去組織一系列服務,由我們就逐樣發掘需求。」Marcus團隊一年最少有300小時,除了公司產品之外,提供額外服務培訓給同事,令到同事服務可以達到更專業,服務更多層面的人。
另外,Marcus也提到財富管理發展前景,他的團隊亦會以風險管理為核心業務。「從前大家都追求Get Rich,現在都追求Stay Rich,追求風險管理,開始以安全性保護財產為主,咁造這種風氣延伸至國外。而我自己團隊也會以風險管理為核心,包括透過保險保險令到資產有流動性,會做很多此方面的教育工作。同時我們會與不同合作夥伴去策劃一啲平時市場銀行或保險公司未能提供的產品呀,讓擁有資產的客戶有更多選擇。相信未來10年個趨勢,都以風險管理為其中一個範圍。」











