#張宏光：高端人才消費模式推動零售生態轉變
在消費市場方面，張宏光指出，高端人才的消費模式與傳統香港客群截然不同。他們購物前已在社交媒體「被種草」，到店後直奔目標，不再貨比三家；他們對產品的情緒價值、文化價值要求更高，促使品牌必須講故事、做文化、做體驗。他以周大福尖沙咀新店為例，店內設有品牌歷史展示區、DIY 配搭區及 VIP 限量產品區，目的在於提供體驗式零售，而非傳統貨架式銷售。
他指出，IP 聯名是品牌文化深化的重要方式，例如與故宮、黑神話悟空合作，並非追求短期銷售，而是提升品牌的文化層次與多面性，吸引新一代消費者與海外客群。他亦提到，AI 技術正在重塑零售流程，包括 AI 主播、AI check point 等應用，而企業未來的挑戰在於如何在安全框架下讓資料庫與 AI 結合，並處理跨境數據流動。他認為，這將是未來兩年零售業最重要的課題之一。
本場專題討論展示了香港在國際經貿格局中的新定位：政府積極招商引資，企業落戶後持續擴張；內地專才帶動住宅、商業與零售市場結構轉變；零售業以體驗、文化與科技迎接新客群；而香港作為全球最佳應用場景，正成為企業走向國際的重要跳板。只要香港繼續發揮制度優勢、人才優勢與國際連接能力，便能在全球經貿變局中保持競爭力，推動城市與企業共同邁向高質量發展。
