國際研調機構 Gartner 評估，2024年只有不足1%的企業套裝軟體含有AI代理功能，到2028年這比率有望大增至33%，屆時AI代理可自主完成人類日常工作決策中的15%。
客戶關係管理（CRM）軟體服務提供者賽富時（Salesforce）公佈了第三財季財報，營收和業績指引超預期之際，該公司 CEO 馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）直言，AI 自主代理（AI Agent）也就是 AI 智慧體正重塑全球勞動市場及各行業運作方式，驅動一場突破性的變革。
賽富時財報顯示，2025 財年第三財季（截至 10 月 31 日），該公司實現營收同比增長 8.3% 至 94.4 億美元，高於分析師平均預期的 93.5 億美元；調整後運營利潤率 33.1%，高於上年同期的 31.2%，也高於預期的 32.2%。
