在成本高企、人手短缺及市場不明朗的三重壓力下，香港中小企面對數碼轉型重重挑戰。和記電訊香港企業市場高級副總裁麥紀欣（Jess）在接受新城財經台《企業藍圖》節目訪問時指出，中小企業數碼轉型的目的是提升營運效率、降低成本，並協助管理層精準決策，而非盲目追逐科技潮流。​因此，電訊服務營辦商提供的一站式服務，可以讓企業以最少資源發揮最大效益。香港中小型企業總商會會長黎卓斌（Michael）則指，中小企業往往心有餘而力不足。然而，轉型步伐若過於緩慢，則隨時會被競爭對手超越，錯失市場機會。（撰文：朱明亮）

生成式人工智能（AI）與人形機械人技術迅速發展，並成為推動香港智慧城市與產業升級的重要方向之一。和記電訊香港企業市場高級副總裁麥紀欣（Jess）與諾科達科技集團有限公司（00529）首席營運官趙傑文（Calvin）在新城財經台《企業藍圖》節目中，分享雙方最近的合作。麥紀欣指出，5G網絡賦能人形機械人在商用方面發揮龐大的應用潛力，並率先在教育及零售等場景落地應用。​​趙傑文就指出，人形機械人與客戶互動，並將互動對話及影像即時傳送到系統，利用人工智能及大數據分析，可讓企業更精準掌握客戶的需求。