從節能系統到廚餘再生，從顧客體驗到員工文化，置富產業信託以民生商場為起點，把ESG理念融入日常營運。這種「不知不覺做到、卻人人受惠」的模式，正正展現了可持續發展最理想的樣貌，也為社區型商業物業提供了一個值得借鑑的實踐方向。置富產業信託資產管理助理總監徐志宏，分享到置富如何將ESG 「貼近社區、貼近生活」，並再次在「灣區企業可持續發展大獎2025」的拿下多個大獎的成功故事。
ESG並非取捨，而是三者並行
置富產業信託 在「灣區企業可持續發展大獎2025」取得「社會可持續發展獎」、「綠色可持續發展獎」、「企業管治傑出大獎」及「灣區企業可持續發展大獎」！Kevin開宗明義指出，在置富產業信託的理念中，環境（E）、社會（S）及管治（G）從來不是「揀重點」的關係，而是相輔相成、缺一不可。「由於旗下商場多數坐落於民居之間，營運方式直接影響周邊社區，環境表現自然十分重要；而商場服務的對象主要是街坊市民，他們的安全、舒適與感受，亦是企業不可忽視的社會責任。」
至於管治層面，Kevin認為這是整個ESG架構的基石，唯有良好管治與高度透明度，才能建立投資者與公眾的信心，支持企業持續發展。這種「三線並進」的思維，亦正是置富產業信託能在ESG三大範疇中同時獲獎的重要原因。
智慧節能：舒適恆溫同時「慳電」
談到環境層面，置富產業信託的商場多位於人口稠密的地區，如天水圍、沙田、馬鞍山、觀塘及將軍澳等，能源使用與碳排放一直是重要課題。Kevin分享，集團早年已引入智能樓宇管理系統（BMS），透過即時數據監察溫度、牆身熱度及設備運作狀況，協助前線同事更精準地調配冷氣與能源使用。
「現時，BMS系統已覆蓋集團約85%的建築面積。即使在2024年這個特別炎熱的年份，商場公眾地方的用電量仍比前一年節省約3%，而溫室氣體排放更較基準年減少了41%，並訂下2030年進一步降至46%的目標。」
最關鍵的是，這些節能措施並沒有影響顧客體驗，舒適恆溫同時「慳電」。「正正因為BMS比人手更「聰明」，能因應即時狀況加減冷氣，一加一減之間，顧客感到舒適，企業亦成功節能，真正做到雙贏。」Kevin笑言。
廚餘變能源：由商場走向社區
除了能源管理，商場內四分之一的商戶屬於食肆，廚餘處理亦是環境管理的重點。Kevin提道：「自2022年起，置富產業信託參與環保署的廚餘回收先導計劃，在同事耐心解說與協助下，成功吸引不少商戶參與。2024年，廚餘回收量大幅上升35%，合共回收352噸，相當於約35輛垃圾車的容量。」
在此基礎上，集團今年再有兩個商場參與「廚餘再生俠」計劃，於商場內直接把廚餘轉化為漿液，再運往作發電等用途。「這不但減少運輸次數與碳排放，亦提升現場處理能力，甚至為未來邀請鄰近住宅物業一同參與廚餘回收打下基礎，將可持續發展由商場延伸至整個社區。」
由制度到文化：讓ESG成為日常
在社會及管治層面，Kevin坦言，推動ESG並不容易。
「置富產業信託的ESG，是需要員工、租戶及管理層共同參與，我們把ESG元素納入員工KPI，讓同事在日常工作中建立清晰意識；同時訂立具體目標，參與不同評級及獎項，推動企業不斷進步。此外，集團亦積極鼓勵員工參與義工活動，並統計義工服務時數，讓ESG不只停留在報告或政策層面，而是真正成為企業文化的一部分。」
正如Kevin所言，當同事理解ESG並非額外負擔，而是對工作、社區及未來都有正面影響，參與度自然會提高。從節能系統到廚餘再生，從顧客體驗到員工文化，置富產業信託以民生商場為起點，把ESG理念融入日常營運。這種「不知不覺做到、卻人人受惠」的模式，正正展現了可持續發展最理想的樣貌，也為社區型商業物業提供了一個值得借鑑的實踐方向。
