生成式人工智能（AI）與人形機械人技術迅速發展，並成為推動香港智慧城市與產業升級的重要方向之一。和記電訊香港企業市場高級副總裁麥紀欣（Jess）與諾科達科技集團有限公司（00529）首席營運官趙傑文（Calvin）在新城財經台《企業藍圖》節目中，分享雙方最近的合作。麥紀欣指出，5G網絡賦能人形機械人在商用方面發揮龐大的應用潛力，並率先在教育及零售等場景落地應用。​​趙傑文就指出，人形機械人與客戶互動，並將互動對話及影像即時傳送到系統，利用人工智能及大數據分析，可讓企業更精準掌握客戶的需求。